Antes de pagar
Presentamos itinerario, alcance, precio, calendario de pagos y cancelaciones antes de aceptar servicios de pago. Revisa inclusiones, quién presta cada servicio y si hay importes no reembolsables.
Cambios y cancelaciones
Contacta pronto con contact@privatechinaguides.com desde el correo de tu consulta e incluye la referencia si la tienes. Comprobamos cada reserva y explicamos cargos y alternativas según las condiciones acordadas antes de confirmar cambios.
Servicios de terceros
Hoteles, transportistas, proveedores de entradas y otros pueden aplicar sus propios plazos o cargos de cancelación, según el servicio y el estado de la reserva. Las condiciones comunicadas para tu viaje determinan si se recuperan los cargos del proveedor.
Evaluación del reembolso
Se evalúa según las condiciones escritas y los servicios ya confirmados o prestados. Al acordarlo, explicamos importe, deducciones, medio de pago y plazo estimado. No existe un porcentaje o plazo único para todos los itinerarios.